- Algemeen
- Bestellingen
- Technische vragen
- Betalen
- Verzending
- Ruilen en retourneren
- Plant een boom.
- Heb je niet gevonden wat je zocht?
Algemeen
Kan ik de producten ergens bekijken?
De prijzen van de camera?
Wat als een product niet op voorraad is?
Moet ik me registreren?
Vanaf welke leeftijd kan de camera worden gebruikt?
Wat is het garantie beleid van The Zoo Family?
Is het product veilig?
Waar kan ik het printpapier kopen?
Wat zit er standaard in de verpakking?
Bestellingen
Hoe weet ik of mijn bestelling succesvol was?
Kan ik een bestelling annuleren?
Technische vragen
Zijn de printpapieren BPA-vrij?
Is de fotokwaliteit goed?
Heeft de camera een zoomfunctie?
Er is geen oplaadkabel bij de Jungle collectie.
Staan er spelletjes op de camera?
Moet ik een batterij aankopen voor mijn camera?
Mijn afgedrukte foto's hebben strepen, wat moet ik doen?
Hoe lang gaat de batterij mee voordat ik moet herladen?
Hoe werkt de printbeer?
Hoeveel papierrollen worden bij de 3in1-print camera meegeleverd?
Moet ik voor het afdrukken altijd de foto's afdrukken?
Hoe plaats ik de papierrol in de printcamera?
Wat is het formaat van de geprinte foto?
Is de foto in kleur?
Hebben alle camera's de mogelijkheid om te printen?
Kan ik de foto's overzetten naar de laptop?
Zijn de schermen van de camera's in kleur?
Passen alle hoezen op de volledige collectie?
Waar kan ik de handleiding terug vinden?
Hoe kan ik mijn camera opladen?
Hoe werkt de Selfie-modus?
Betalen
Kan ik later betalen?
Kan ik een factuur ontvangen op naam van mijn bedrijf?
Is het veilig om te betalen op de website van The Zoofamily?
Ervaart u problemen met uw betaling?
Verkoopt u cadeaubonnen?
Mijn kortingscode werkt niet.
Kan ik meer dan één promotiecode gebruiken op mijn bestelling?
Verzending
Waar kan ik mijn bestelling ontvangen?
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Mogelijkheid tot levering in het weekend?
Wat zijn de verzendkosten?
Hoe weet ik dat mijn bestelling wordt verzonden?
Kan ik mijn zending volgen?
Ik heb het verkeerde adres opgegeven.
Wat gebeurt er als er niemand thuis was tijdens de levering?
Ruilen en retourneren
Wat is het retour- of ruilbeleid van The Zoo Family?
Plant een boom.
Plant u echt bomen?
Wat gebeurt er als ik een camera koop?
Groeien de bomen goed?
Heb je niet gevonden wat je zocht?
Heeft u nog vragen of hulp nodig?